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C'est l'hiver : tous les colis de "Vivant" partent avec chaufferette offerte !

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Politique de Livraison

 La livraison est un des aspects sur laquelle nous mettons le plus de soins chez Insect hobby. La politique de livraison Insect Hobby s’oriente autour de 3 axes :

Compétitivité : Nous sommes fiers de proposer unprix de livraison compétitif à partir de 4,50€ pour tous les envois < 1 kilo. Nous expédition avec Colissimo à domicile ou en point de retrait Mondial Relay

Rapidité : Les expéditions sont faîtes le même jour si la commande est passée avant 13h00 et que son paiement est validé. Une seule exception pour les commandes qui contiennent des animaux vivants (insectes type coléoptères, phasmes, mantes, isopodes Etc..). Dans ce cas, l'expédition se fait le Lundi jusqu’au Mercredi pour permettre une livraison en semaine et éviter que les animaux ne restent bloqués dans les entrepôts de la Poste pendant le week-end.

Qualité : La préparation des colis contenant des insectes vivants est faite de manière optimale. Nous ne lésinons pas sur les protections notamment sur les terrariums et kits d’élevage. Nous veillons également à ce que les boîtes soient correctement aérées pour éviter l'asphyxie pour l’envoi des insectes vivants. Nous vous fournissons dès que possible un numéro de suivi pour suivre votre commande en temps réel. 

 

GARANTIE INSECT HOBBY:  Nous vous garantissons des insectes qui arrivent vivants chez vous. En cas de décès dû au transport, nous vous faisons un échange gratuit.